Czynnik ludzki a wypadki przy pracy
Analiza wypadków to chyba jedno z najtrudniejszych zadań służby bhp. Wiemy, że dochodzenie powypadkowe powinniśmy zacząć jak najszybciej, jednak powodem tego postępowania są nie tylko przepisy prawa, ale również aspekty psychologiczne, głównie związane z emocjami i naszą pamięcią. Im więcej czasu upłynie, tym mniejsze prawdopodobieństwo, iż zrekonstruujemy poprawnie wydarzenia.
Prowadzący dochodzenia powypadkowe często mają problem z oceną wiarygodności zeznań. Zastanawiają się: Czy oni mówią prawdę? Kiedy kłamią? Czasami już na początku kształtujemy jakąś swoją wersję i nieświadomie kierujemy rozmową tak, żeby wyjaśnienia (zeznania) zgadzały się z naszym osądem. W ten sposób jednak możemy nie poznać prawdziwych problemów i przyczyn zdarzenia - pisze Justyna Pokładnik.
Więcej w ATEŚCIE 5/2021.
Pełny tekst artykułu jest dostępny w Portalu Informacji Technicznej Sigma-NOT Czytaj
|